Innehåll

• Välkommen till vår spelplattform
• Vårt stora omfattande spelurval
• Trygghet och licenser
• Betalningsmetoder hos oss här
• Bonusar och kampanjrabatter
• Vår unika kundservicefilosofi

Välkommen till vår spelplattform

Vi här på casoo.se casino har utvecklat en spelupplevelse som blandar innovation med trygghet. Från starten har vårt fokus placerats på att ge svenska användare en destination där kvalitet och bredd går harmoniskt i hand. Vår verksamhet styrs av en passion för att erbjuda förstklassig spel samtidigt som vi upprätthåller branschens högsta riktlinjer för säkert spelande.

Vårt digitala casino har förvandlats till en mötesplats där både nya och vana spelare hittar exakt det de själva söker. Med flera hundra spelautomat, traditionella bordsspel och ett live- casino som fångar atmosfären från verkliga spelhallar har vi noggrant skapat en plattform för spelentusiaster. Alla detalj på vår plattform är omsorgsfullt utformad för att maximera din spelglädje.

Vårt omfattande spelutrymme

Casoo jobbar med ledande spelutvecklare för att garantera variation och allra högsta kvalitet. Vårt spel bibliotek innehåller över 3000 st titlar från premium-leverantörer som NetEnt, bland annat Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta starka partnerskap garanterar att varenda spel följer strikta krav på rättvisa och slumpmässighet, verifierat via oberoende testlaboratorier.

Spelautomat för varje smaker

Vår omfattande samling av spelautomat spänner över samtliga tänkbara teman och spelmekanismer. Från traditionella fruktmaskiner till nutida videoslots med innovativa funktioner erbjuder vi alternativ för varje spelstil. Megaways-automater, cluster pays samt progressiva storvinster utgör endast en liten del av det som som står och väntar dig.

Live- casino-upplevelsen

Vårt spännande live casino representerar toppmodern streaming-teknologi där professionella dealers guidar dig genom spel i direkt. Här finner du varianter av roulette, blackjack, baccarat och speciella gameshows som Dream Catcher och Monopoly Live Live. Kvaliteten på streamingen kombineras med engagerande chatfunktioner som skapar en verklig casinoatmosfär.

Säkerhet och licensering

Casoo opererar under en giltig spellicens utställd av Curaçao eGaming, en av branschens mest ansedda tillsynsmyndigheter. Denna giltiga licensiering innebär att vår dagliga verksamhet frekvent granskas för att garantera efterlevnad av hårda regelverk avseende spelarskydd, informationsskydd och fairness. Vi använder 256-bitars SSL-teknologi för all typ av dataöverföring, samma höga säkerhetsnivå som banker och bankverksamheter implementerar.

Vårt starka engagemang för ansvarsfullt spelande visas genom funktioner som depositionsgränser, sessionspåminnelser och option till självexkludering. Vi jobbar med organisationer som GamCare och Gambling Therapy-initiativet Therapy för att ge stöd till användare som är i behov av det.

Betalningslösningar hos Casoo

Vi erbjuder ett brett spektrum av betalalternativ anpassade för svenska kunders preferenser. Flexibiliteten i vårt flexibla betalningssystem gör att du kan välja den lösning som överensstämmer med dina krav bäst, oavsett om du väljer traditionella banköverföringar eller nutida e-plånböcker.

• Banktransaktioner: Trustly möjliggör direkta transaktioner från ditt bank bankkonto utan registrering av kortuppgifter
• E-plånböcker: Skrill-tjänsten, Neteller och MuchBetter erbjuder ögonblickliga uttag inom 24 timmar
• Betalkort: Visa och Mastercard accepteras med ögonblicklig insättning
• Digitala valutor: Bitcoin,, Ethereum och Litecoin för maximal anonymitet och effektivitet
• Förbetalda kort: Paysafecard för styrd spelbudget helt utan bankuppgifter

Bonuserbjudanden och kampanjrabatter

På Casoo här Casoo utformar vi våra unika bonuserbjudanden för att leverera verkligt mervärde åt våra trogna spelare. Vår generösa välkomstbonus sträcker sig över flera insättningar och utökas med gratis spins på speciella spelautomater. Men värdet slutar inte vid det – vi uppdaterar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckovisa kampanjer, cashback-erbjudanden och speciella turneringar.

VIP-programmet

Vårt premiära VIP-program ger belöning till lojala medlemmar med ökande fördelar. Ju mer mer du satsar, desto högre nivå når du, vilket sedan låser upp skräddarsydda kontomärkare, kvickare uttag, högre insättnings- och uttagsgränser samt invitationer till speciella evenemang. Varje insats adderas till ditt egna poängsamlande, vilket sedan kan konverteras till bonuskapital.

Vår unika kundservicefilosofi

Casoo har etablerat sitt rykte på tillgänglighet och professionalitet inom kundstöd. Vårt dedikerade team finns tillgängligt för dig dygnet runt via live-chatt, e-post och telefonsupport. Vi har strategiskt rekryterat flerspråkig personal med omfattande kunskap om både de tekniska delar och spelets regler för att kunna lösa alla förfrågningar effektivt.

Genomsnittlig svarstid i vår digitala live-chatt ligger under nittio sekunder, ett bekräftat faktum från oberoende kundnöjdhetsundersökningar genomförda under 2023. Denna hastighet kombineras med en problemlösande attityd som placerar spelarens erfarenhet framför allt annat.

Ofta ställda supportärenden vi hanterar

• Kontohantering: Kontoverifiering, lösenordsåterställning och profilkonfiguration
• Betalningsfrågor: Transaktionsstatus, uttagsprocesser och betalningsmetodsbyte
• IT-relaterat support: Spel-tekniska frågor, kompatibilitetsfrågor och app-support
• Bonusbestämmelser: Omsättningskrav, giltighetstider och aktivering
• Ansvarsfullt spelande: Begränsningsalternativ och självspärr

Vår digitala plattform evolverarar ständigt byggt på spelarfeedback och industrins senaste innovationer. Vi investerar kontinuerligt i ny modern spelteknik, optimerade betalningslösningar och utvidgade säkerhetsfunktioner. Casoo står för inte enbart ett casino utan en pålitlig partner i din spelresa, där din totala säkerhet och spelnöje alltid står i fokus. Genom transparent kommunikation, korrekta villkor och ett exceptionellt spelbibliotek strävar vi efter att alla dina besök ska bli minnesvärt.

Descripción